NLP זו שיטה לחקר המצוינות האנושית שמתמקדת באיך המוח שלנו מעבד מידע, איך השפה שאנחנו מדברים (בעיקר עם עצמנו) מעצבת את הרגש, ואיך הגוף מגיב לזה.
הרעיון הוא שלכל חוויה, פחד, הרגל או הצלחה יש "קוד הפעלה" פנימי – וכשמבינים את המבנה של הקוד הזה, אפשר לתכנת מחדש דפוסי חשיבה, לפרק חסמים ואמונות מגבילות ברגע, ולייצר שינויים עמוקים בהתנהגות ובהרגשה.